よくある質問

ログインできません。どうしたらいいでしょうか？

パスワードやメールアドレスが間違えて入力されていませんか？

大文字と小文字の入力間違いや、「.（ピリオド）」と「,（カンマ）」の入力間違い誤字脱字などの場合がございますので、今一度ご確認ください。
※　特に、スマートフォンをご利用の方は、最初の1文字が大文字に自動変換されてしまい、パスワードやメールアドレスの不一致の原因となる場合がございます。

それでも解決しない場合は、パスワード再発行手続きを下記のページから行ってください。
▼会員パスワード再設定
https://hug-u.pet/memberPasswordResetRequest.php

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